Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!কাস্টমার ইনসাইটে জুনিয়র বিশ্লেষক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন উদ্যমী ও বিশ্লেষণধর্মী কাস্টমার ইনসাইটে জুনিয়র বিশ্লেষক, যিনি আমাদের গ্রাহক সম্পর্ক এবং বাজার বিশ্লেষণ টিমে যুক্ত হবেন। এই পদে আপনাকে গ্রাহকদের আচরণ, চাহিদা ও সন্তুষ্টি নিয়ে ডেটা সংগ্রহ, বিশ্লেষণ এবং রিপোর্ট তৈরিতে সহায়তা করতে হবে। আপনি আমাদের সিনিয়র বিশ্লেষকদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন এবং বিভিন্ন গবেষণা প্রকল্পে অংশগ্রহণ করবেন, যাতে আমাদের পণ্য ও পরিষেবা আরও উন্নত করা যায়।
আপনার প্রধান দায়িত্ব হবে গ্রাহক জরিপ, ফোকাস গ্রুপ, এবং অন্যান্য ডেটা সোর্স থেকে তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা। আপনাকে ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন টুল ব্যবহার করে ফলাফল উপস্থাপন করতে হবে এবং টিমের জন্য সুপারিশ তৈরি করতে হবে। এছাড়া, আপনাকে বাজারের প্রবণতা পর্যবেক্ষণ, প্রতিযোগী বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নয়নে সহায়তা করতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা, ডেটা বিশ্লেষণ দক্ষতা এবং যোগাযোগে পারদর্শী হতে হবে। আপনি যদি দ্রুত শিখতে পারেন, নতুন চ্যালেঞ্জ নিতে আগ্রহী হন এবং টিমে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন, তাহলে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
আমরা চাই আপনি গ্রাহক মনোবিজ্ঞান, বাজার গবেষণা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে আগ্রহী হোন এবং ডেটা বিশ্লেষণ টুল যেমন Excel, Power BI বা Tableau-তে অভিজ্ঞতা থাকুক। ইংরেজি ও বাংলা ভাষায় দক্ষতা এবং মৌলিক উপস্থাপনা দক্ষতা থাকা আবশ্যক।
আমাদের প্রতিষ্ঠানে আপনি পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ, প্রশিক্ষণ এবং একটি উদ্দীপনাময় পরিবেশ পাবেন। আপনি যদি কাস্টমার ইনসাইট এবং বিশ্লেষণে ক্যারিয়ার গড়তে চান, তাহলে আজই আবেদন করুন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহক জরিপ ও ডেটা সংগ্রহে সহায়তা করা
- ডেটা বিশ্লেষণ ও রিপোর্ট তৈরি করা
- বাজারের প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করা
- সিনিয়র বিশ্লেষকদের গবেষণায় সহায়তা করা
- ফোকাস গ্রুপ পরিচালনায় অংশগ্রহণ করা
- ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন টুল ব্যবহার করা
- প্রতিযোগী বিশ্লেষণ করা
- গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নয়নে সুপারিশ প্রদান করা
- প্রাসঙ্গিক ডেটা সংরক্ষণ ও হালনাগাদ করা
- টিম মিটিংয়ে ফলাফল উপস্থাপন করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক ডিগ্রি (ব্যবসা, পরিসংখ্যান, মনোবিজ্ঞান বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে)
- ডেটা বিশ্লেষণ টুলে অভিজ্ঞতা (Excel, Power BI, Tableau ইত্যাদি)
- বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা
- বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা
- যোগাযোগে দক্ষতা
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার মানসিকতা
- সময় ব্যবস্থাপনায় পারদর্শিতা
- বাজার গবেষণায় আগ্রহ
- নতুন প্রযুক্তি শেখার আগ্রহ
- উপস্থাপনা দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার ডেটা বিশ্লেষণের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কোন ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন টুল ব্যবহার করেছেন?
- কাস্টমার ইনসাইট নিয়ে আপনার আগ্রহ কেন?
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার অভিজ্ঞতা আছে কি?
- কোনো বাজার গবেষণা প্রকল্পে কাজ করেছেন কি?
- আপনি কীভাবে সময় ব্যবস্থাপনা করেন?
- নতুন প্রযুক্তি শেখার উদাহরণ দিন।
- আপনার সবচেয়ে বড় বিশ্লেষণাত্মক চ্যালেঞ্জ কী ছিল?
- আপনি কীভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টি পরিমাপ করবেন?
- আপনার ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার পরিকল্পনা কী?
